運送政策
送貨方式與物流夥伴
宅配服務:新竹物流、黑貓宅急便(限台灣本島)
郵寄服務:中華郵政(適用台灣離島地區)
配送天數與適用地區
宅配到府(台灣本島)
配送天數:約 2–3 個工作天
實際配送時間依宅配司機當日路線與配送狀況為準,恕無法指定送達日期與時間
郵寄服務(台灣離島地區)
配送天數:約 7 個工作天
實際配送時間依郵局作業安排為準
出貨說明
訂單確認後(不含訂購當日),約 2 個工作天內出貨,不含例假日及國定假日。
出貨時段為週一至週五 10:00–16:00,六日及連假、公定假日不進行出貨。
平日(週一至週五)收到款項並確認資料無誤後,即安排出貨,您將於 7 個工作天內(不含週六日及國定假日)收到商品。
若遇節慶、假日訂單量增加,或因天災等不可抗力因素,出貨及配送時間可能延遲。
訂單送出前,請務必確認收件資訊正確,以免商品寄出後無法更改。
宅配配送時,若連續兩次配送未成功(如無人簽收、電話無法聯繫),將自動取消該筆訂單並辦理退款:
若該訂單未達免運門檻,退款金額將扣除實際運費,僅退回商品金額。
配送注意事項
商品配送以宅配或郵寄方式進行,無法指定精確到達時間。
為確保商品即時送達,請於出貨後留意宅配來電通知,並保持電話暢通。
若需再次寄送,將依實際運費另行收費。